代金お支払い完了後、7日以内に発送します。
注文時にご希望のお届け日時を選択できます。

愛犬のお誕生日や記念日には、余裕を持ってご注文頂くようお願い致します。

momonomiで販売している商品は、すべてヒューマングレード（人間が食べても問題ない原材料・品質）です。
人間が食べてもまったく問題ありませんが、あくまで犬用のおやつとしてお作りしているもの。
小麦粉、バター、砂糖、塩を使用していないので、人間が食べても味はほとんど感じません。

犬と猫では食性や必要な栄養素が異なり、食べられるもの、食べてはいけないものも違います。
momonomiで販売している商品は犬用のおやつとしてお作りしているものなので、猫に与えるのは控えてください。

現状承っておりません。
Creema・minneでは一部セミオーダーを承っております。

個別のギフトラッピングは行っておりません。
一部季節限定ラッピングのギフト商品を販売しております。
TOPページより用途別に探す▶︎ラッピング・ギフトで検索してください。

贈り物として、ご注文者様と別の住所に配送することは可能です。
その際、ご注文者様の住所と配送先の住所を反対に入力しないようご注意ください。

作り置きはせず、ご注文が入ってから制作・梱包・発送まですべて１人で作業しています。
オーダーを確認しながら１つずつ丁寧に制作しているため、大量注文には対応できません。
ある程度のまとまったご注文（小規模のお誕生日会、オフ会で配りたいなど）については、
お問い合わせフォーム、または以下のメールアドレスよりお気軽にご相談くださいませ。

お問い合わせ：info@momonomi-bake.shop
※返信が迷惑メールに入ってしまう可能性がございます。
お手数おかけしますが、ドメイン指定受信で「momonomi-bake.shop」の許可設定をお願いします。

ペーパーレスの観点から、納品書は同封しておりません。
領収書をご希望の方は、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、
決済方法ごとの受領書などを合わせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

●クレジットカード決済・キャリア決済・Amazon Pay・PayPalの場合

クレジットカード会社・キャリア・Amazon Pay・PayPalより届く利用明細

●コンビニ決済・銀行振込決済・後払い決済の場合

コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書

●あと払い（Pay ID）の場合

お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証